Уважаемые партнеры!

Команда Cisco по операционной поддержке партнеров приглашает сервисных специалистов компаний-партнеров на семинар, посвященный обзору общих правил по размещению заказов на сервисные контракты и подписки.

Вы узнаете, какая информация необходима для размещения заказа, как ее правильно указать и как открыть кейс в случае необходимости ее корректировки. Обсудим, в чем отличие аккаунта на сайте Cisco (CCOID) и Smart Account. Рассмотрим отличие между Partner Holding и End Customer Smart Account.

В конце тренинга запланирована сессия Q&A – ответов на ваши вопросы. 

Докладчики:

• Денис Галочкин, менеджер по операционной поддержке партнеров,
• Эльмира Дунилова, партнерский менеджер по России и СНГ.

Уровень сессии: базовый (foundation)

Когда: вторник, 11 января 2022 г., 11:00 – 12:00 (мск)
Место проведения: Webex

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Данный семинар является частью программы виртуальных семинаров для партнеров Cisco – Partner Interactive Webinars (PIW). Семинары проходят на русском языке. В рамках PIW планируются как технические семинары, так и семинары,посвященные партнерским программам и инструментам, а также семинары, рассчитанные на специалистов по продажам. Средняя продолжительность – 1 - 1,5 часа.